📄 POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Rancho Guadalupe

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas concordantes, Rancho Guadalupe adopta la presente Política de Tratamiento de Datos Personales, la cual será informada a todos los titulares de los datos recolectados o que en el futuro se obtengan en el ejercicio de sus actividades.


1. Identificación del responsable del tratamiento

Razón social: Rancho Guadalupe
Domicilio: Jamundí, Valle del Cauca, Colombia
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono / WhatsApp: 322 432 6114


2. Definiciones

Para efectos de esta política, se aplican las siguientes definiciones:

  • Titular: Persona natural cuyos datos personales son objeto de tratamiento.
  • Dato personal: Información que identifica o puede identificar a una persona.
  • Tratamiento: Cualquier operación sobre datos personales (recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión).
  • Responsable del tratamiento: Persona natural o jurídica que decide sobre el tratamiento de los datos.

3. Datos personales objeto de tratamiento

Rancho Guadalupe podrá recolectar y tratar, entre otros, los siguientes datos:

  • Nombre completo
  • Documento de identidad (cuando aplique)
  • Teléfono y/o WhatsApp
  • Correo electrónico
  • Información relacionada con programas, eventos o sesiones solicitadas
  • Datos de menores de edad (únicamente con autorización expresa del acudiente)

4. Finalidades del tratamiento

Los datos personales recolectados serán utilizados para las siguientes finalidades:

  • Gestionar solicitudes de información, contacto y atención al usuario
  • Agendar sesiones, clases, visitas y eventos
  • Enviar información sobre programas, actividades, eventos y contenidos del blog
  • Realizar procesos administrativos y operativos
  • Cumplir obligaciones legales y contractuales
  • Enviar comunicaciones informativas y promocionales (previa autorización del titular)

5. Derechos del titular de los datos

El titular de los datos personales tiene derecho a:

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales
  • Solicitar prueba de la autorización otorgada
  • Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos
  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio
  • Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos cuando sea procedente

6. Autorización del titular

La recolección, almacenamiento y uso de los datos personales se realizará con la autorización previa, expresa e informada del titular, la cual podrá otorgarse a través de formularios web, correo electrónico, mensajes de WhatsApp o cualquier otro medio que permita su verificación.


7. Seguridad de la información

Rancho Guadalupe adopta medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para proteger los datos personales y evitar su pérdida, acceso no autorizado, alteración o uso indebido.


8. Procedimiento para ejercer derechos

El titular podrá ejercer sus derechos enviando una solicitud al correo electrónico:

📧 [email protected]

La solicitud deberá incluir:

  • Nombre del titular
  • Descripción clara de la solicitud
  • Datos de contacto

Los tiempos de respuesta se ajustarán a los establecidos por la ley.


9. Vigencia

La presente política rige a partir de su publicación en el sitio web y permanecerá vigente mientras se realice el tratamiento de los datos personales.